Danh mục sản phẩm

0
TC : 0 ₫
Giỏ của bạn hiện chưa có sản phẩm nào!
cập nhật

Hỏi: Giá sản phẩm bán tại http://dienmaybinhthuan.com đã bao gồm thuế VAT chưa?

Đáp: Tất cả sản phẩm bán tại http://dienmaybinhthuan.com đều đã bao gồm thuế VAT.

Hỏi: Làm sao biết được đơn đặt hàng thành công?

Đáp: Khi đặt hàng thành công quý khách sẽ nhận được email thông báo xác nhận chi tiết đơn hàng. Trong vòng 24 tiếng nhân viên gọi điện cho quý khách để xác nhận đơn hàng.

Ghi chú: Đối với đơn đặt hàng online trong giờ hánh chính thì chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày. Đặt hàng sau 5h chiều thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau. Đặt hàng sau 5h chiều thứ 7 và ngày chủ nhật thì liên hệ vào sáng thứ 2 tuần sau

Hỏi:Làm sao tôi  biết được khi nào sẽ giao hàng tới nơi?

Đáp: Trước khi giao hàng nhân viên giao nhận của http://dienmaybinhthuan.com sẽ liên hệ với quý khách hàng trước 15 hoặc 30 phút.

Hỏi: Khi nhận hàng có phải làm thủ tục gì không?

Đáp: Có. Khi nhận hàng quý khách phải kiểm tra kỹ hàng hóa, giấy bảo hành, phụ kiện và quà tặng kèm theo… và ký xác nhận. Nếu phát hiện bất kỳ lỗi sản phẩm hay sai sót gì thì phải báo ngay cho nhân viên giao nhận hoặc nhân viên bán hàng để xử lý kịp thời.

Hỏi: Khi đặt hàng thành công thì trong bao lâu sẽ nhận được hàng?

Đáp: Đối với các khu vực nội thành TP Phan Thiết chúng tôi sẽ giao hàng trong ngày, còn ở xa tp có thể giao hàng trong vòng 1 đến 2 ngày. Các huyện lân cận giao hàng từ 3 – 5.

Lưu ý: Trong những ngày có chương trình KM lớn thì thời gian giao hàng có thể chậm hơn bình thường do số lượng đơn đặt hàng nhiều. Đặc biệt, nếu quý khách có nhu cầu giao hàng gấp chúng tôi có thể ưu tiên giao hàng liền cho quý khách.

Hỏi: Tôi muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng có được không?

Đáp: Được. Nếu quý khách mua hàng online thì hãy liên hệ ngay với tổng đài tư vấn bán hàng để chúng tôi cập nhật. Trước khi giao hàng nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho quý khách xác nhận thời gian và địa chỉ giao hàng lần cuối.

Hỏi: Tôi là người mua hàng nhưng khi giao hàng tới nơi mà tôi không ở nhà thì như thế nào?

Đáp: Trong trường hợp quý khách không ở nhà thì có thể nhờ người thân trong nhà ký nhận sản phẩm. Quý khách vui lòng để lại tên và số điện thoại của người nhận hàng thế để nhân viên tiện liên lạc khi giao hàng đến.

Hỏi: Các hình thức thanh toán khi đặt hàng tại ĐMCL?

Đáp: Có 2 hình thức thanh toán như sau:

+ Thanh toán trực tiếp: Quý khách thanh toán trực tiếp khi nhận hàng xong, phạm vi áp dụng nội thành.

+ Chuyển khoản: 

Hỏi: Nếu hàng bị lỗi, hư hỏng, trầy xước hoặc không đúng mã sản phẩm đã đặt thì như thế nào?

Đáp: Trong vòng 3 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng nếu sản phẩm bị trục trặc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc không đúng mã sản phẩm do lỗi của ĐMCL, sản phẩm sẽ được bảo hành, đổi hoặc trả lại. Thời gian đổi trả hàng cho quý khách từ 1 – 3 ngày. Quý khách có thể gọi để được hỗ trợ tốt nhất.

 

Hỏi: Chính sách bảo hành của http://dienmaybinhthuan.com như thế nào?

Đáp: Tất cả sản phẩm mua tại http://dienmaybinhthuan.com đều được bảo hành chính Hãng. Tùy từng lỗi sản phẩm mà chúng tôi có thể đến bảo hành tận nhà hoặc đưa sản phẩm đến Hãng để bảo hành. Chính sách này được áp dụng cho tất cả quý khách hàng ở nội thành và ngoại thành. Mọi vấn đề liên quan đến bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ với http://dienmaybinhthuan.com để được hỗ trợ bảo hành tốt nhất.

Hỏi: Thời gian làm việc của siêu thị http://dienmaybinhthuan.com như thế nào?

Đáp: ĐMCL mở cửa phục vụ quý khách hàng 7 ngày trên tuần, kể cả ngày lễ và chủ nhật (Trừ Tết Nguyên Đán)

-         Thời gian làm việc đối với nhân viên tại quầy là 8h30’ – 21h30’ tất cả các ngày trong tuần.

-         Thời gian làm việc của bộ phận bán hàng online:

       + Thứ 2 – CN: Làm việc từ 8h30 – 21h00’

Ngoài ra, nếu Quý khách cần thông tin hoặc có bất cứ thắc mắc nào vui lòng gửi tới email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Nhân viên http://dienmaybinhthuan.com sẽ tư vấn cho quý khách trong thời gian sớm nhất. Xin cảm ơn!

  • Vận chuyển

    Trong nội thành

  • Thanh toán

    Tiền mặt tại nhà

  • Bảo hành

    Giấy bảo hành

  • Quà tặng

    & Diễn ra hằng tuần

  • Thanh toán

    Tất cả các loại thẻ

  • Liên hệ

    0911.44.33.28

Thương hiệu

ĐỊA CHỈ CHÍNH Hùng Vương - Phan Thiết-Bình Thuận - Khiếu nại dịch vụ:Hotline 0911.44.33.28 - Email:hotro@dienmaybinhthuan.com - Website:dienmaybinhthuan.com
HỆ THỐNG CHI NHÁNH : Chi nhánh tại Tuy Phong-Bắc Bình - Chi nhánh tại Hàm Tân-lagi - Chi nhánh tại Tánh Linh-Đức Linh

Chat Zalo
Chat Facebook
0844.0000.84